Halo orang-orang pemberani ~ Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat melihat detailnya di sini.
FAQ CBT
1. Siapa saja yang dapat mengikuti CBT?
A: Hanya pengguna Android yang bisa mengikuti CBT.
2. Kapan CBT tersedia?
A: Mulai tanggal 12 Oktober 2023 pukul 12.00 siang sampai dengan tanggal 16 Oktober 2023 pukul 10.00 siang.
3. Setelah CBT berakhir, apakah karakter di akun tersebut masih ada?
A: Informasi akun akan dihapus setelah CBT berakhir.
4. Mengapa saya harus menghapus informasi akun saya?
A: Untuk menyiapkan server game untuk peluncuran resmi. Dan ini menghindari kesalahan karakter saat CBT.
5. Sistem operasi yang direkomendasikan
| Android |
| Android 5.0 atau lebih tinggi |
| Memori kerja: 3 GB atau lebih |
| Ruang penyimpanan: lebih dari 7 GB atau lebih |
6. Apakah saya bisa melakukan top up dan membeli paket saat CBT?
A: Anda dapat melakukan top up saat CBT.
7. Level maksimum karakter?
A: Level 90
8. Apakah perangkat Huawei dan Apple dapat diputar?
A: Bagi pengguna yang tidak memiliki Google Play Store tidak dapat mengikuti CBT, disarankan bermain di PC menggunakan emulator seluler (Emulator).
9. Kemana saya bisa melaporkan masalah?
A: Black Moon ESUPPORT di atas situs web atau klik di sini.
10. Apakah peserta CBT mempunyai barang khusus?
A : Anda dapat mengikuti kegiatan CBT untuk mendapatkan item pada saat OBT, silahkan baca detailnya sebagai berikut.
Aktivitas isi ulang yang dapat dikembalikan – klik di sini
Aktivitas Tantangan Tingkat – Klik di sini
Aktivitas CP TOP 100 – klik di sini
11. Kapan resmi diluncurkan (OBT)?
A: Ikuti berita peluncuran resmi di halaman tersebut. https://www.facebook.com/BlackMoonIDbyPlayPark
12. Dimana saya bisa mendownload game?
A: https://blackmoonsea.onelink.me/bWuj/ini4441v
13. Apakah Kode Item yang diperoleh saat CBT dapat digunakan saat OBT?
A: Item hanya tersedia selama CBT.
14. Apakah data akan di hapus setelah CBT selesai?
A: Ya, karakter data akan dihapus namun akun tidak akan hilang
15. Apakah bisa bind akun dari guest/tamu ke akun PlayPark ID?
A: Bisa, kalian hanya perlu klik logo PlayPark dan klik logo link/bind, isi email dan kata sandi yang diinginkan
16. Jika topup saat CBT, akankah mendapatkan refund?
A: Tidak, namun jika kamu topup saat CBT, kami mengembalikannya berupa mata uang ingame bonus dan rabat yang akan otomatis masuk saat OBT
17. Payment/pembayaran eror saat CBT dan sekarang CBT telah selesai, apakah top up akan di refund?
A: Tidak, kamu akan mendapatkan topup tersebut di OBT sekaligus bonus / rabat. Atau kamu juga bisa request refund melalui Google Play Store namun tergantung S&K Google. Jika refund di setujui, bonus dan rabat tidak akan masuk ke akunmu saat OBT